蘇菲·霍爾是《紐約客》的調(diào)查員她的未婚夫維克多為開餐館忙碌著他們來(lái)意大利的維羅納旅行不過(guò)維克多卻醉心于品嘗美食對(duì)她疏于照顧兩人感情因此矛盾叢生蘇菲閑逛到許愿墻下發(fā)現(xiàn)很多人給朱麗葉寫信她很好奇尾隨取信的婦女發(fā)現(xiàn)有四位女士扮演朱麗葉回信解答情感問(wèn)題蘇菲被感動(dòng)了決定加入她們的隊(duì)伍她讀到一封50年前的來(lái)信：克萊爾·史密斯講述了一段留有遺憾的當(dāng)年情蘇菲用心地回了了信沒(méi)想到某天老人的孫子查理找上門來(lái)她這才了解老人讀了她的信決定重拾真愛但查理覺(jué)得這很荒謬在爭(zhēng)執(zhí)中三個(gè)人共同踏上了尋愛之旅